Shopify CRO-Checkliste: Mehr Conversions in deinem Shop

Jede zusätzliche Sekunde Ladezeit kostet Conversions. Komprimiere Bilder, entferne ungenutzte Apps und prüfe regelmäßig deinen Wert mit dem Website Speed Test.

Der Großteil des Traffics kommt vom Smartphone. Prüfe Menü, Buttons, Formulare und Checkout auf kleinen Bildschirmen und tippe alles selbst durch.

Besucher müssen in wenigen Sekunden verstehen, was du verkaufst und warum sie bei dir kaufen sollten. Formuliere es als kurzen Satz in der Hauptüberschrift.

Echte Bewertungen, am besten mit Fotos, sind einer der stärksten Vertrauensbeweise. Zeige Sterne direkt unter dem Produkttitel.

Aufdringliche Pop-ups unterbrechen den Kaufprozess. Zeige sie zeitverzögert, nur einmal pro Besucher und mobil möglichst dezent oder gar nicht.

Unerwartete Versandkosten sind der häufigste Abbruchgrund. Zeige die Gratis-Versand-Schwelle früh, zum Beispiel als Fortschrittsbalken im Warenkorb.

Käufer wollen wissen, wann die Ware ankommt. Nenne die Lieferzeit auf der Produktseite und im Warenkorb.

Ein klares Rückgabeversprechen nimmt Kaufrisiko. Platziere es nahe dem Kaufbutton, im Header oder Footer.

Zeige Freisteller, Anwendung, Details und Größenvergleich, ergänzt um ein kurzes Video. Bilder ersetzen das Anfassen im Laden.

Beschreibe Vorteile statt nur Eigenschaften, beantworte Einwände und gliedere in kurze Absätze und Listen.

Der Kaufbutton muss ohne Scrollen sichtbar sein und sich farblich deutlich abheben.

Bezahlen mit einem Klick verkürzt den Kaufweg, besonders mobil, und senkt Abbrüche im Checkout.

Ein erzwungenes Kundenkonto schreckt Neukunden ab. Biete den Kauf ohne Registrierung an.

Entferne unnötige Felder und Ablenkungen. Je weniger Schritte, desto höher die Abschlussrate.

Erinnere Besucher mit einer kurzen E-Mail-Serie an ihren Warenkorb. Das holt oft einen spürbaren Teil verlorener Umsätze zurück.

Ohne Daten keine Optimierung. Miss Produktansichten, Warenkorb, Checkout-Start und Kauf, um Schwachstellen zu finden.

Biete die in deinem Markt üblichen Zahlungsarten an, in Deutschland zum Beispiel PayPal, Klarna, Kreditkarte und Apple Pay.

Ein beim Scrollen mitlaufender Button bleibt immer erreichbar und erhöht die mobile Conversion.

Ein fixierter Header hält Menü, Suche und Warenkorb jederzeit erreichbar.

Besucher, die suchen, kaufen oft überdurchschnittlich häufig. Zeige Vorschläge und Produktbilder schon beim Tippen.

Hilf Besuchern, schnell das Passende zu finden: Preis, Größe, Farbe, Bestseller.

Zahlungs-Icons, SSL-Hinweis und Gütesiegel im Footer und am Warenkorb schaffen Vertrauen kurz vor dem Kauf.

Ein Slide-in-Warenkorb hält Besucher im Einkauf und bietet Platz für Upsells und den Gratis-Versand-Balken.

Passende Zusatzprodukte und Sets erhöhen den durchschnittlichen Warenkorbwert (AOV).

Ein Willkommensrabatt oder Mehrwert für die E-Mail-Adresse baut deine eigene Reichweite auf.

Zeige echte Nutzerfotos, Pressestimmen oder Kundenzahlen, damit neue Besucher dir vertrauen.

Beantworte Einwände zu Material, Pflege, Größe, Versand und Rückgabe in aufklappbaren Bereichen.

Beobachte, wo Besucher hängen bleiben oder abspringen, und leite daraus Verbesserungen ab.

Teste Änderungen systematisch gegen die Originalversion, statt nach Bauchgefühl zu entscheiden.

Besucher kaufen eher, wenn sie jemanden erreichen können. Verlinke Kontakt und Impressum im Footer.

Beantworte Fragen im richtigen Moment und verhindere Kaufabbrüche aus Unsicherheit.

Ein echter Lagerbestands-Hinweis erzeugt Dringlichkeit. Nutze ihn nur, wenn er stimmt.

Die Leiste über dem Header eignet sich für Gratis-Versand, Rabattcode oder Liefergarantie.

Zeige Besuchern passende Produkte basierend auf ihrem Verhalten.

Leite Besucher bei Fehlern mit Suchfeld und Bestsellern zurück in den Shop.

Eine barrierefreie Seite erreicht mehr Menschen und wird zunehmend rechtlich gefordert.